由于云计算的特性，云运维处于一种敏态过程中，
需要运维人员伴随着云产品的升级迭代而不断更新自己的知识库；
在云平台上实现应用的快速部署、快速更新、实时监控等方面对云运维提出了更高要求；
同时对灵活扩展、云原生等云特性优势的运维服务也提出了更高要求。
云上运维面临的挑战
我们的服务亮点
信息技术服务标准（ITSS）定义了IT服务由人员（People）、流程（Process）、技术（Technology）、资源（Resource）四个要素组成。
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